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上海快联门业靠什么迅猛发展
日期:2015-10-22

2013年春节前十天,昆山唯品会急需在过年前封闭仓库,然而此时,工程大部分施工单位已经撤场,上海快联门业有限公司(简称上海快联)派出一支20多人的安装队伍加班加点,最终在春节前保质保量的完成了所有的安装任务,也体现了“客户至上”这一上海快联的核心价值观。


专业与敬业令上海快联快速成长并获得更多与大品牌的合作机会。近期,这家工业门及物流设备制造企业在与唯品会、太古冷链、菜鸟、陆虎观致整车物流、迅达电梯项目、东航物流的合作中获得客户青睐。


上海快联位于上海市嘉定区曹新公路325号,拥有2万平方现代化生产厂房。主要研发、生产快联(FAST LINK)品牌工业滑升门、单板门、快速门、装卸平台、工业大风扇等产品,拥有十项国家专利,是上海市高新技术企业。


作为中国的民族企业,上海快联一直将“打造中国人自己的世界一流工业门品牌”作为企业愿景,引进先进的管理经验和设备,积极与外资品牌展开竞争,使目前在中国投资的物流地产商和电商在工业门及装卸货平台领域得到了优质快捷的服务,同时大大降低了与其相关的运营和维保费用,并逐渐发展成为行业领头羊。



深耕物流仓储领域


中国物流地产、特别是电商物流的飞速发展,为上海快联提供了发展契机。


数据显示,中国物流市场目前人均仓储面积仅为0.41平方米,仅为美国的1/12。国内现有仓储设施中70%以上建于上世纪90年代,由于设备老化、设计简陋,仓储设施根本无法满足现代物流的需要,然而另一方面,我国的电子商务市场在三年内达到107%的复合年均增长率,相比传统零售业务,电子商务的繁荣更刺激增加配送、仓储等物流设施的需求。


为了满足中国电商物流的快速发展,上海快联深耕此领域,产品已在普洛斯、嘉民、易商、唯品会、亚马逊、当当、菜鸟、京东、太古冷链等客户的项目中广泛使用。


该公司产品在中国投资的物流地产商和电商工业门及装卸货平台领域得到广泛运用。同时,由于民族企业的天然便利性,既为客户提供了优质快捷的服务,同时也大大降低了与其相关的运营和维保费用。

在快速发展的同时,上海快联也在企业内部不断引进高层人才、推行先进管理理念、进行流程合理化调整。2013年,在行业内率先推行ERP管理系统,对销售、技术、生产、采购、仓库、财务等在订单履行环节提高了效率和准确性。


此外,上海快联率先在销售和售后服务环节采用CRM客户管理系统,特别是在售后服务方面,针对行业开发的不同模块,对现有客户的维修和保养进行及时、有效的管理。



“私人定制”装卸货系统解决方案


在上海快联,客户可以享受到量身定制的门及装卸货系统解决方案。该企业的专业研发团队根据客户需求持续改进产品性能和品质。


为了鼓励创新和产品改进,上海快联设立了创新专项奖励基金,目前已获得11项产品专利。该公司负责人说,“一个细小的提高产品性能或生产效率的改进都将得到企业的奖励。特别是销售和服务人员从客户处反馈的需求,都将是快联研发和创新的方向。”


对于企业而言,产品利润下滑是棘手的问题。然而,上海快联在产品利润率逐渐下滑的情况下,并没有对材料进行优化,而是对产品配置进行持续改进,定期根据质量会议反馈的问题,设法从工厂设计和生产源头进行改进。


在提高安装效率和质量方面,快联秉承“工厂预制,简化现场组装”的理念,实行标准化安装模块,购买了多套专用加工设备,在生产环节尽可能多的完成预制,提高安装效率的同时,减少由于安装水平差异产生的质量问题。



自建安装队伍提升施工质量


在门及物流设备安装行业内,有句行话“三分产品,七分安装”,用来表示工程施工环节的重要性。


目前,国内大部分门厂采用外包安装,水平参差不齐的安装队伍肯可能同时服务于多个门厂,质量无法管控,普遍存在的现象是安装队伍只管进度不顾质量,导致工程无法验收或频繁出故障,直接影响到产品的正常使用。


上海快联也吃过类似之苦,因而决心培养自己的安装队伍,从根本上解决安装质量的问题。


2012年,该公司取得了门窗施工资质。公司针对不同产品制订了详细的安装指导手册和验收标准,新进安装人员全部经过系统的安装、质检、安全、文明施工等方面的培训,经过理论和实践考核合格后才准予上岗,安装队要求在保证安装进度的同时负责该项目的验收,和前三个月的维修保证,大大提高了施工质量。


得益于专业团队的培养和建设,上海快联才能完成类似于文章开头所提到的“突发任务”,并因其专业和敬业态度,受到越来越多大企业的青睐。


“成为中国乃至世界现代化厂房工业门及物流装卸设备解决方案的首选供应商;为顾客提供卓越的客户体验,让快联的服务成为工业门及装卸货设备行业服务水平的标准”是每一个快联人的梦想,也是企业奋斗的目标。


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